Nota de informare GDRP

Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

In conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. vă informăm despre modul în care colectăm, utilizăm, transferăm stocam și protejăm datele dvs cu caracter personal atunci când interacționați cu noi în legătură cu produsele noastre prin site-ul nostru web.

Cine suntem noi și cum ne puteți contacta
SC Svetik Consulting SRL, J12/1581/15.05.2013 ,CUI 31643880
Adresa: Huedin, str. Vladeasa, nr.4B, ap.59,Jud. Cluj
Tel.0751.393.834 sau svetikconsulting@gmail.com
………………………………………………………………………….

Categorii de date cu caracter personal prelucrate

Când vă creați un cont/user ne transmiteți:adresa de email;
Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon.
Pentru Marketing ne furnizati: adresa de email.

Vă oferim și posibilitatea de a vă înregistra în platforma noastra prin contul dvs Facebook sau Google. Dacă optați pentru una dintre aceste variante, veți fi direcționați către o pagină administrată de Facebook Inc / Google LLC, unde aceștia vă vor informa cu privire la transferul datelor dvs.

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Nu colectăm și nu prelucrăm date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Scopurile și temeiurile prelucrării

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:
• Crearea și administrarea contului în cadrul platformei cu temei legal consimtamant.
• Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora in baza comenzii dumneavoastra.
• Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate in baza cererii dumneavoastra.
• Returnarea produselor conform prevederilor legale;
Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale;
• Pentru apărarea intereselor noastre legitime, pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială, temeiul prelucrarii fiind interesul legitim.
Cât timp stocam datele dvs. cu caracter personal

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma noastra ulterior fiind sterse sau anonimizate cu exceptia situațiilor în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun, atunci pseudonimizam aceste date.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:
– furnizorilor de servicii de curierat;
– furnizorilor de servicii IT;
– furnizorilor de servicii de contabilitate;

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Am luat măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor GDPR astfel incat sa protejam confidentialitatea datelor dumneavoastra personale.
Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor.
În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

Ce drepturi aveți

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.
Pentru a vă putea exercita drepturile, ne puteți contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Nota de informare, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Nota de informare, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Nota de informare.